Customer service
cs_description
Ordering
Indien u met uw bedrijf actief bent in de ICT in de breedste zin van het woord, kunt u een account aanmaken via ons resellerformulier. We zullen vervolgens binnen een werkdag telefonisch of via de mail contact met u opnemen om de aanvraag af te ronden. Zodra uw account is goedgekeurd kunt u inloggen en bestellingen plaatsen via de webshop. Hier zijn altijd de actuele prijzen en voorraadstatus terug te vinden. Bestellingen kunnen ook via de mail of telefonisch gedaan worden indien u al een account heeft.
More informationShipping
Wij werken samen met de volgende twee koeriersdiensten: PostNL en UPS. De verzendkosten binnen Nederland en België zijn € 7,50 exclusief BTW. We hanteren gratis verzending op orders boven de € 250,- exclusief BTW binnen Nederland en België.
More informationReturns
Indien u een product wilt retourneren omdat deze defect is of niet naar wens is, willen we u vragen om hier vooraf melding van te maken. We kunnen geen retour zendingen accepteren waarbij voorafgaand geen contact is geweest.
More informationWebshop functions
Onze webshop beschikt over enkele functies die u zelf kunt terugvinden onder "Mijn account". Functies die beschikbaar zijn, zijn bijvoorbeeld het downloaden van de prijslijst, API toegang en UBL facturatie.
More information